Alquilar tu tocado en Canbella


Entendemos que no todas podéis pasar por nuestra tienda, así que alquilar un tocado por nuestra web intentamos que sea un proceso fácil. ¡A continuación te explicamos cómo! Y recuerda, para cualquier duda nos puedes escribir a info@canbella.com

 

  1. Selecciona el producto que te haya gustado en nuestra sección de Alquiler
  2. Una vez escogido empieza a rellenar los datos que necesitamos para procesarlo: provincia, fecha y nombre del evento. Puede que a la hora de seleccionar el fin de semana de tu evento el artículo no esté disponible porque otra persona lo haya reservado con antelación. Si esto te pasa, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros, porque podremos darte una solución.
  3. Verás que el precio total incluye el alquiler y la fianza de 40€. 
  4. A continuación, pulsa “Reserve ahora”. 
  5. ¡Tu tocado se ha añadido al carrito! Ahora solo tienes que finalizar la compra haciendo click en la bolsita de la esquina superior derecha y completar los campos requeridos. Por favor, recuerda incluir bien los datos para que el pedido llege a tu dirección sin problema.




    Días de alquiler
    Podrás disfrutar de tu CANBELLA durante 5 días (de jueves a lunes). Te lo enviaremos el miércoles y daremos orden de recogida a la empresa de mensajería el lunes.

    Días extras:
    Si necesitaras días extra es muy importante que nos lo informes en el momento de hacer la reserva. Nos preocupa mucho que los tocados lleguen a tiempo porque hay otra clienta que puede estar esperándolo para su evento y tenemos que revisarlo, limpiarlo, cuadrarlo antes de enviarlo de nuevo. La entrega fuera de plazo supondrá 5€ adicionales por cada día.

    Envío y devolución del alquiler:
    Te enviaremos tu CANBELLA el miércoles y lo recibirás el jueves anterior a la fecha de tu evento, a lo largo del día, por medio de una empresa de mensajería, en algunas excepciones el viernes antes de mediodía. Nosotros nos encargamos de solicitar la recogida en el mismo sitio para el lunes. Si necesitas cambiar algún detalle de tu devolución te rogamos que nos informes escribiendo a: info@canbella.com

    Fianza
    Como verás, la fianza de 40€ es obligatoria antes de reservar el tocado. Si el tocado vuelve en perfectas condiciones se te devolverá el importe íntegro en un plazo de 10 días desde que lo recibamos en nuestra tienda.
    Si tu CANBELLA sufriera algún desperfecto (roturas de materiales, manchas…) nos veremos en la obligación de descontar parte de la cantidad que se abonó como fianza, dependiendo del daño sufrido.
    En caso de que tu CANBELLA sea extraviado se descontará el total de la fianza.
    Si no devuelves el producto en su sombrerera original se te descontarán 10€ de la fianza.
    De cualquier forma, siempre nos comunicaremos contigo para notificarte del daño y qué cantidad sería descontada del total de la fianza.

    Cancelaciones del alquiler:
    Si quieres cancelar tu alquiler, envíanos un correo a info@canbella.com.

    En caso de que canceles tu alquiler 15 días o más antes del evento, te devolveremos íntegramente el importe del alquiler y de la fianza.

    Si cancelas tu pedido en los 14 días previos al evento, se te devolverá el importe de la fianza y se te enviará una tarjeta regalo con el importe del alquiler para que puedas gastarla en la web o tienda.

    Finalmente, si solicitas la cancelación una vez el pedido haya salido de nuestras instalaciones no se podrá proceder a la cancelación.